Exclusão de dados e revogação
Como interromper uma conexão e solicitar a exclusão dos seus dados.
Versão 2026-10-19 · Atualizada em 19 de outubro de 2026
Desconectar uma integração
No portal do AUTOMACOES.PRO, acesse as conexões da organização e selecione a conexão que deseja revogar, conforme suas permissões. Você também pode remover a autorização no painel da plataforma conectada. Na Shopee, a documentação informa o caminho Central do Vendedor > Parceiros da Plataforma; os rótulos podem variar por região. A revogação impede novas operações da conexão.
Solicitar exclusão sem entrar na conta
Envie e-mail para support@automacoes.pro com o assunto “Exclusão de dados AUTOMACOES.PRO”. Informe o e-mail cadastrado, o provider e o tipo de exclusão desejado: conta, conexão ou dados de usuário final. Não envie credenciais. Confirmaremos identidade e escopo antes de executar o pedido. O canal permanece disponível mesmo sem acesso ao portal.
Dados de uma organização cliente
Se você utiliza outro aplicativo que se conecta pelo AUTOMACOES.PRO, procure também a empresa responsável por esse aplicativo. Ela controla a finalidade do tratamento e as cópias recebidas. A Primage coopera com o atendimento conforme a LGPD e o contrato, sem expor dados de outras organizações.
O que acontece com o pedido
O atendimento identifica os dados abrangidos, revoga os acessos aplicáveis, executa a exclusão ou anonimização permitida e informa eventual retenção necessária. Cópias recebidas por terceiros dependem dos respectivos controladores. Backups seguem seu ciclo de retenção e controles de restauração; retenções legais são segregadas e não utilizadas para novas finalidades incompatíveis.
Dúvidas ou solicitações: support@automacoes.pro.